La integración con Mercado Libre te permite ver en Bling la experiencia que tienen tus compradores al adquirir productos de tu tienda.
Mercado Libre te ayudará a detectar problemas que puedan causar cancelaciones y quejas, así puedes mejorar tus anuncios y tener más satisfacción en tus ventas.
En este artículo, aprenderás:
- Cómo visualizar la experiencia de compra de las publicaciones
- Cómo utilizar el panel de experiencia de compra
Cómo visualizar la experiencia de compra de las publicaciones
Para ver la experiencia de compra de un anuncio, ingresa a 'Registros > Productos':
- En la parte superior de la pantalla, selecciona la tienda de Mercado Libre
- Da clic en 'Publicaciones' en la parte superior de la lista de productos, y verás las publicaciones vinculadas a Mercado Libre
3. Luego, localiza la publicación que deseas visualizar y da clic sobre él.
Cómo utilizar el panel de experiencia de compra
En el panel de experiencia de compra, tenemos una visión general sobre el rendimiento de la publicación en Mercado Libre:
- Nivel de experiencia de compra
El nivel está representado por un círculo de porcentaje que va de 0% a 100%.
Cuanto mayor sea el nivel, mejor experiencia de compra tendrán tus clientes. - Ver detalles
Da clic para ver los detalles del anuncio.
Al hacer clic en 'Ver detalles', tenemos las siguientes opciones:
- Pausar anuncio
Da clic para pausar el anuncio - Imágenes
Visualiza las imágenes publicadas en tu anuncio - Problemas del anuncio
Si tu anuncio tiene una experiencia por debajo del 100%, verás los problemas existentes en la publicación del producto y sugerencias de mejoras.Al hacer clic en 'Ir al anuncio', serás redirigido al panel de Mercado Libre, donde podrás realizar las mejoras necesarias.