Es común tener que cancelar una factura por errores de captura, fallas en el cálculo o porque la operación no se concretó. En Bling puedes hacerlo fácilmente, siempre que estés dentro del plazo establecido por el SAT.
¿Qué es la cancelación de facturas?
En México, el SAT permite cancelar facturas electrónicas (CFDI) cuando contienen errores o la operación no se concreta. La cancelación es básicamente anular un comprobante fiscal para que deje de tener validez, y en algunos casos emitir uno nuevo con la información corregida.
En Bling, este proceso se puede hacer de manera sencilla y en pocos pasos, siempre que se respeten las reglas y plazos que marca el SAT.
¿Qué motivo de cancelación debo elegir?
El SAT requiere que se indique la razón específica por la que estás cancelando una factura. Aquí te explicamos cuándo aplicar cada una:
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Código |
Motivo | ¿Cuándo usarlo? |
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01 |
Comprobante emitido con errores con relación | Cuando la factura contiene errores y se va a emitir una nueva factura que sustituye a la anterior (por ejemplo: corregir dirección, nombre, cuenta bancaria, etc.). |
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02 |
Comprobante emitido con errores sin relación | Cuando la factura contiene errores pero no se va a sustituir por otra, ya que se considera una nueva operación comercial. |
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03 |
No se llevó a cabo la operación | Cuando la operación no se concretó, por ejemplo, si el cliente canceló la compra antes de realizar el pago. |
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04 |
Operación nominativa relacionada en la factura global | Cuando el receptor requiere una factura a su nombre por una venta que ya estaba incluida en una factura global. |
Observaciones importantes
- La razón de cancelación debe elegirse correctamente, ya que puede tener implicaciones en temas fiscales.
- El contador o responsable fiscal debe validar cuál es el motivo adecuado, especialmente si ya han pasado varios días desde la emisión.
Si es necesario que canceles una factura y estás dentro del plazo, puedes hacerlo en Bling ingresando a 'Ventas > Facturas':
- En la misma línea de la factura, da clic en los tres puntos
- Y a continuación, da clic en la opción 'Cancelar'
- Elige el motivo de la cancelación
- Da clic en 'Proceder con la cancelación'
Al terminar, la factura quedará registrada como Cancelada en el sistema.
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Si la situación se mantiene en 'Esperando aceptación de cancelación', indica que está esperando la confirmación de cancelación por parte del receptor.
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